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¡JOY cuida de ti!

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PROTOCOLO RETORNO SEGURO ANTE COVID-19

En JOY TRANSFERS tomamos muy en serio tu salud y bienestar, por lo que hemos desarrollado un protocolo de seguridad e higiene que se adapta a las circunstancias actuales sanitarias para esta nueva normalidad en la que garantizamos un retorno seguro a las actividades de nuestros colaboradores y pasajeros.

NUESTRAS CERTIFICACIONES

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VIAJES SEGURO

Otorgado por la Secretaría de Turismo a nivel Estatal de Quintana Roo, el sello Safe Travels (Viajes Seguros) comprende una serie de protocolos estandarizados que establecen las bases para la nueva normalidad que garantiza la salud y la seguridad de los usuarios que viajan con JOY TRANSFERS. Este sello le permite a los viajeros/tripulantes tener identificadas a las empresas de todo el mundo que han adaptado estos estándares globales de higiene con los que los consumidores podrán disfrutar de viajes seguros.

PUNTO LIMPIO

El distintivo Punto Limpio es otorgado por la Secretaría de Turismo a nivel Estatal y avala las buenas prácticas de higiene, con el fin de proteger la salud de sus clientes, de sus trabajadores y de las comunidades.

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PROCEDIMIENTO PREVIO A REANUDAR ACTIVIDADES

ANTES DE NUESTRAS ACTIVIDADES

Conoce las medidas sanitarias que se llevarán a cabo antes – y en el procedimiento –  para entrar a la nueva normalidad:

  • Medición de temperatura a todo el personal con un dispositivo a distancia.
  • Entrega de equipo de protección personal completo.
  • Unidades limpias, desinfectadas y con señalamientos visibles.
  • Suministro suficiente de producto desinfectante para operadores y pasajeros.

DURANTE EL SERVICIO

Realizamos lo siguiente:

  • Usando su equipo personal de protección total, el personal recibirá a los clientes siempre con una sonrisa y los saludará en lugar de estirar las manos para mantener una distancia segura.
  • Los pasajeros recibirán una explicación sobre el proceso de higienización del vehículo.
  • Antes de embarcar, los clientes recibirán un desinfectante de manos. El asiento del pasajero al lado del conductor no se utilizará por razones de seguridad.
  • La capacidad de los vehículos no superará el 70%.
  • El uso de mascarillas será obligatorio en todo momento. 
  • Después de organizar el equipaje, el conductor se higienizará las manos.

PASAJEROS A BORDO

Realizamos lo siguiente:

  • Después de descargar los compartimentos de equipaje, el conductor deberá desinfectar y limpiar la unidad, incluidos todos los interiores, y prestando especial atención a las superficies de uso intensivo como, volante, palanca de manejo, freno de mano, radio y control de CA, manijas de puertas, cinturones de seguridad, puertas y baúl.
  • Los exteriores de la unidad se limpiarán después de cada servicio, asegurando vehículos seguros por dentro y por fuera.

AL FINALIZAR EL SERVICIO

Realizamos lo siguiente:

  • Los operadores limpiarán y desinfectarán con detalle la totalidad del vehículo
  • Los suministros de trabajo y herramientas como: teléfonos celulares, bolígrafos, tablas de soporte y pancartas también se desinfectarán, utilizando toallas higienizantes mojadas después de cada día laboral.

Ahora que ya conoces nuestras medidas de seguridad para entrar a esta nueva normalidad, conoce nuestros servicios y, ¡viaja con nosotros!

Escanea el código QR con tu teléfono para revisar nuestro certificado de SEDETUR Quintana Roo o bien puedes hacer click en la imagen.

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